Durante el desarrollo del programa, este grupo se reúne periódicamente para apoyar a las familias a modificar algunos comportamientos. Este grupo dirigido a las familias no es terapia familiar y no realiza  una intervención directa en las rutinas particulares de la familia, sólo tiene una perspectiva psicoeducativa.

Aporta un entorno de confianza en el que se intercambia información y brinda una oportunidad a las familias para sentirse confortables y acogidas en el tratamiento. Se ofrece información sobre la dependencia a las sustancias y las conductas adictivas, sobre el tratamiento, la recuperación, las formas en las que la familia se ve afectada por el uso o la dependencia del individuo  y cómo pueden favorecer su recuperación.